Послевкусие: Гвен Кеннеди - Договориться можно обо всем

Просто оценить учебник по математике: если там описаны теоремы и выведены доказательства, то ему с определенной долей вероятности можно верить. С книжками про менее точные вещи сложнее: есть миллион книг про управление, но реально из них - десятые доли процента. Чем абстрактнее вещь - тем проще налить воды и размазать одну-две всем известных вещи страниц на 400.

Так обстоит дело и с переговорами: в свое время я пересматривал списки того, что рекомендовали почитать знающие люди, но слишком часто мое понимание "полезной книги" расходилось с тем, что писали авторы.

Я уже писал про книгу "Сначала скажите "Нет": это первая из двух книг по переговорам, которые я отношу к must read.

Вторую книгу написал Гвен Кеннеди: в ней он расскрывает как же сделать так, чтоб фраза "Everything is Negotiable"  ("Договориться можно обо всем") была правдой в любой ситуации.

Эту книгу можно называть библией переговоров, но скорее она - всеобъемлющее пособие, которое учит вести переговоры без привязки к специфике бизнеса: простым и, что немаловажно, доступным языком автор рассказывает про типичные ошибки переговорщиков и на наочных примерах (тесты в начале каждой главы) помогает читателю понять типичные ошибки, которые он сделал вчера, делает сегодня и перестанет делать после прочтения. Из-за тестов книгу не слишком удобно читать в электронном виде - это, пожалуй, единственный минус.

Я советовую прочесть эту книгу всем и каждому - здорово помогает в обычной жизни.

Послевкусие: Джим Кемп «Сначала скажите «Нет»

Ежедневно мы ведем переговоры, хотим мы того или нет. Жена, босс, заказчик, риелтор, кандидат, которого вы пытаетесь завербовать - оппоненты меняются, но принципы остаются.

Как один из адептов Карнеги, я верил в переговоры "win-win" (все сделать хорошо), но жизнь часто тыкала меня носом в тот факт, что редко так получается. Джим Кемп в своей книге "Сначала скажите "Нет" (перевод не очень, оригинал всяко лучше) рвет шаблон и утверждает, что "win-win" - это миф, нужно просто быть прагматиком и использовать набор простых приемов, которые значительно упрощают переговоры.
Автор пытается казаться плохим и наглым парнем, но на самом деле он просто и без лишней воды рассказывает как вести переговоры:

1. Подготовить правильную переговорную позицию.
2. Четко установить свою миссию в переговорах.
3. Понять зачем переговоры второй стороне.
4. Граммотно аргументировать свою позицию: не убеждать кого-то, а заставить его самого увидеть факты
5. Составлять четкий план переговоров  и заставлять всех участников его придерживаться.

Книга не для менеджеров, а для всех и каждого - если бы ее прочитали все, то жить на нашей планете стало бы еще веселей :).

9/10 для перевода, 10/10 автору.

Послевкусие: D. Michael Abrashoff, It's Your Ship

Я читаю достаточно много, но не всегда попадаются стоящие вещи: в наше время про управление проектами написано уже более чем достаточно, а вот отделить зерна от плевел сложно - рейтинги на сайтах типа Амазона не всегда показательны.
В результате часто приходиться полагаться на знакомых, виртуальных знакомых, чьи рекомендации уже успешно испытал на себе да и просто на авось.

Бывает сложно вспомнить все плюсы и минусы конкретной прочитанной книги, проще записывать тут. Писать буду только про "зерна" ибо лениво мне тратить время на то, что не пошло.

Итак, сегодня у нас послевкусие от

D. Michael Abrashoff:It's Your Ship: Management Techniques from the Best Damn Ship in the Navy (revised)

ISBN: 9781455523023

Я давно уже советую две книги как must read для любого программиста: Code Complete и The Pragmatic Programmer и вот наконец я прочел книгу, которую смогу посоветовать практически любому руководителю. Ощущения от книги: такое впечатление, что при написании автор подглядывал в мою голову - мы идем одной дорогой, только автор пришел и познал дзен, а я еще в пути.

Акцент сделан на то, как вовлечь людей в проект: в результате коллективное сознание будет работать не под присмотром руководителя, а сообща - появиться чувство владения своим проектом. Основной тезис: чем больше свободы - тем больше самодисциплины. Есть определенные нюансы и вот их автор и раскрывает в рамках 220 страниц. 

Книга не открывает Америку для тех, кто уже что-то читал про работу с людьми: она просто (и очень мотивируя по ходу) рассказывает о простых вещах с наглядными примерами и случаями из жизни.

Моя оценка - 10/10.